زلزله 5/9 ریشتری در روز 8 بهمن ماه در گستره شهرستان خوی سبب آسیب خوردن دو شهر و86 روستاهای پیرامون آن در هوای سرد زمستانی شدو بسیاری از خانواده ها خانه هایشان را از دست دادند و یا به سبب ایمن نبودن نتوانستد به زندگی در آن ها ادامه دهند.سازمان امداد و نجات هلال احمر(شیر وخورشید سرخ سابق) ایران از خدمات رسانی پرشتاب به آسیب دیدگان خبر می دهد.بر پایه آخرین گزارش آن سازمان ، کمک رسانی ها ادامه دارد و تا زمان آخرین گزارش 394 تن مواد خوراکی در بین آسیب دیدگان پخش شده است.این مقدار شامل 120000 بسته غذایی بوده است.آسیب دیدگان در 95 اردوگاه نگهداری می شوند و صد و بیست و پنج هزار نفر را شامل می شوند.
با درنگ به سردسیر بودن ناحیه و فصل زمستان بسیاری از خانواده ها در سختی هستند و برخی به نزد بستگانشان در شهرهای نزدیک و دور رفته اند.زندگی در چادر در هوای سرد بسیار سخت است. دولت نوید کمک رسانی بیشتر و برنامه هایی برای فراهم سازی جایگاه های پایدارتر و گرم تر را داده است. کمک رسانی از شهرها و استان های گوناگون چه از مسیر دولتی و چه مردمی ادامه دارد. بسیاری ، هنرمندان و ورزشکاران و مشاهیر با مردم آسیب دیده ابراز همدردی کردند و برای گرداوری کمک های مردمی تلاش نمودند.هرچند دولت جلوی پرداخت پول به حساب شخصی برخی از این مشاهیر را گرفته است.
خبرگذاری میزان وابسته به قوه قضاییه ایران خبر داد رئیس کل دادگستری استان آذربایجان غربی از پخش کردن مواد خوراکی و پوشاک موجود در انبارهای آن سازمان به ارزش ده میلیارد تومان(در حدود 250 هزار دلار) به زلزله زدگان شهرستان خوی با دستورات دادگستری خبر داد. خبرگزاری رادیو و تلویزون ایران گزارش داد که نماینده وزیر جهاد کشاورزی به شهرستان خوی آذربایجان غربی سفر کرده است، او مژده پخش بیشتر سهمیه گندم و آرد به بخش های زلزلهزده شهرستان خوی را داده است. به گفته او ۱۵۰ تن سهمیه آرد و گندم شهرستان افزایش یافته است.
با وجود تمام این تلاش ها نیاز به مواد غذایی گرم وجود دارد. بخشی از مردم به کمبود نیازهایشان و اقدام دیر هنگام با درنگ به سرمای هوا شکایت دارند و برخی نیز نسبت به برخورد نامناسب نیروها شکایت دارند.برخی از آسیب دیدگان به سبب نبود وسایل گرمایشی مناسب مسموم شدند و متاسفانه چند مورد مرگ هم وجود داشته است.سرمای هوا برای کودکان درناک است. این شکایت تا آنجا بوده است که برخی از مدیران کشوری و نمایندگان مجلس هم نسبت به گزارش های نامناسب و کمک رسانی ناکافی و دیرهنگام شکایت کرده اند.